Умови повернення та обміну товарів


Магазин Домовик здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог законодавства та Закону України "Про захист прав споживачів".

Терміни повернення і обміну товарів

Повернення / обмін товарів належної якості можливий протягом 14 днів після покупки або отримання товарів (для товарів відправлених через компанії перевізники).

Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта, або товар можна повернути в наш магазин.

Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

    - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. П .;
    - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
    - збережені всі ярлики і заводське маркування;
    - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Повернення коштів здійснюється в термін до 2 днів після отримання товару. Можливий як готівковий повернення відразу після повернення товару в нашому магазині, так і безготівковий повернення / повернення на карту для іногородніх клієнтів.

З усіх питань повернення / обміну товаром можна звернутися до нас за контактними номерами телефонів або на електронну пошту.